Az Infinity Sport KFT. üzletszabályzata és általános szerződési feltételei

Jelen üzletszabályzat az Infinity Sport Kft. (székhelye: 1033 Budapest, Szőlőkert köz 7. ; cégjegyzékszám: 13-09-126651; adószáma: 10896877-2-43) - továbbiakban: Szolgáltató - és az Infinity Sport Kft. által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél - a továbbiakban: Ügyfél - jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).

1. Cégadatok

   Üzemeltetés:	Infinity Sport Kft.
   Képviseli:	Hárs Gábor ügyvezető
   Telefon:	+ 36 30 226-8548
   Postacím:	1033 Budapest, Szőlőkert köz 7.
   E-mail cím:	webshop@legends.hu
   Cégjegyzékszám:	13-09-126651
   Bejegyezve:	Pest Megyei Bíróság mint Cégbíróság
   Adószám:	10896877-2-43.
   Bankszámlaszám:	14220108-17482004
   Ügyfélszolgálat:	Infinity Sport Kft
   Ügyfélszolgálati iroda helye:	1033 Budapest, Szőlőkert köz 7.
   Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje:	hétköznap 10-15 óra között
   Telefon:	+ 36 30 226-8548
   Telefax:	+36-23-418-220
   Internet cím:	www.legendsstore.hu
   E-mail:	webshop@legends.hu

2. Általános rendelkezések

   A webshopban közzétettek nem minősülnek ajánlatnak. Az Infinity Sport Kft. fenntartja a jogot, hogy az árukészlet aktuális állapotára tekintettel a vásárló, a web áruházon keresztül leadott megrendelést visszautasítsa, ha az nem teljesíthető. Az Infinity Sport Kft. az egyes termékek vonatkozásában – különös tekintettel az aktuális akciókra is – fenntartja az árváltozás jogát. Az Infinity Sport Kft. rögzíti, hogy a webáruház által automatikus visszaigazoló üzenet nem tekinthető sem aláírt, írásbeli szerződésnek, sem pedig a vásárló által az Infinity Sport Kft-nek tett vételi ajánlat elfogadásának.

3. Regisztráció

   A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, az áruház kényelmi szolgáltatásaink és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A megadott szállítási és statisztikai adatokat személyes információként kezeljük. A megrendelés optimális teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat kizárólag a futárszolgáltató felé közvetítjük.

4. Szállítási és fizetési feltételek
   1. Fizetési információk

      A vásárló a web áruházunkon keresztül leadott megrendelést online bankkártyás fizetéssel, vagy a csomag kézhezvételekor, a futárnak fizeti. A vételár minden esetben a megrendelt áru mellett található fogyasztói ár, amely az ÁFÁ-t tartalmazza.

      A megrendelt termékek vételárán felül a következő költségek kerülnek felszámításra:

      • Szállítás költsége (minden csomagunkra egységesen): 990 Ft

      Tájékoztató az online bankkártyás fizetésről

      Webáruházunkban az OTP Bank által biztosított online bankkártyás fizetési rendszert tudja használni.

      • A banknak kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges adatokat továbbítjuk.
      • A fizetőoldal biztonságáról 128 bites SSL titkosítás gondoskodik. Használatához a böngészőnek támogatnia kell az SSL titkosítást.
      • A tranzakció eredményéről fizetést követően a webáruházunk oldala tájékoztatja.
      • A vásárolt áru ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámláján.

      Elfogadott kártyák

      Az OTP Bank internetes fizetési rendszere a MasterCard, az OTP Maestro, az Amex és a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszi lehetővé.

      

      Fizetés lépései

      1. Válassza ki a mevgásárolni kívánt termékeket.
      2. Válassza ki szállítási módot.
      3. A fizetési módoknál válassza az online bankkártyás fizetést.
      4. Megjelenik az összegző oldal, melyen még egyszer áttekintheti vásárlása részleteit.
      5. A vásárlás véglegesítése gombra kattintva átkerül az OTP Bank online fizetési rendszerébe.
      6. Adja meg a fizetéshez szükséges adatokat.
      7. A tranzakció után visszakerül webáruházunkba, ahol tájékoztatást kap a tranzakció eredményéről.
      8. A vásárlás illetve tranzakció eredményeit e-mailben is megkapja a regisztrációkor megadott e-mail címére.

      Amennyiben nem kerül visszairányításra a fizetőoldalról a webáruház oldalára, úgy a tranzakció sikertelennek minősül.

      Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattint, ill. bezárja a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülne az áruházba, a fizetés sikertelennek minősül.

      A tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, a banktól tud tájékoztatást kérni.

   2. Szállítási információk

      Szállítási határidő általában a beérkezett megrendelés feldolgozásától számított 6-8 munkanap, mely szállítási idő az akciós, leértékeléses időszakban meghosszabbodhat.

      A külön leadott megrendeléseket nem áll módunkban egy csomagként kezelni.

      Az áruházunkban megrendelt árukat a GLS csomagküldő szolgálata kézbesíti. A cég 2 alkalommal keresi fel a vásárlót és próbálja meg az utánvételes csomagot személyesen kézbesíteni. Az első sikertelen alkalommal értesítést hagy az elérhetőségeivel, így a megrendelőnek lehetősége nyílik a futárral illetve az ügyfélszolgálattal leegyeztetni a következő kiszállítás időpontját. A második sikertelen megkeresés után a GLS a csomagot visszajuttatja részünkre és az Infinity Sport Kft. a postaköltséget veszteségként kénytelen elkönyvelni.

      Néhány esetben előfordulhat, hogy a szállító nem találja meg a csomag címzettjét, vagy a címzett nem tartózkodik a megadott helyen, esetleg nem kapta meg az értesítőt. Ilyen esetekben kérjük, jelezze ezt ügyfélszolgálatunkon és a postaköltség ismételt felszámításával újra kipostázzuk a csomagot. Amennyiben ugyanarról a címről több alkalommal is visszaérkezik a csomagot, automatikusan töröljük a további megrendeléseit, illetve címére csak az áru értékének átutalással történő kiegyenlítése után szállítunk.

      A küldemény kézhezvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült és nincs mellékelve a futár által kitöltött kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vegye át a csomagot!

      Esetleges áruhiány esetén küldje el a futár által kitöltött jegyzőkönyvet, és azonnal pótoljuk a hiányzó terméket. A további reklamációk/garanciális ügyek érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a kifizetését igazoló számlát és szállítólevelet.

      Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott az Infinity Sport Kft. fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.

5. Elállás joga, módja, következményei

   Amennyiben Ügyfél a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül megteheti. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. Ügyfél az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia Szolgáltató címére. Az Infinity Sport Kft. kizárólag új állapotú, sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású (a cipősdoboz nem csomagolóanyag, hanem a termék része!) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban Ügyfélnek kell gondoskodnia. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot 8 munkanapon belül elküldeni, egyúttal gondoskodnia kell a termék mihamarabbi visszajuttatásáról. Elállás esetén az Infinity Sport Kft. követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.

   Ügyfél kérésére Szolgáltató készséggel gondoskodik a visszaszállítás bonyolításáról, erre vonatkozó igényeket Szolgáltató ügyfélszolgálata fogadja. A visszaszállítás költségeivel kapcsolatosan a GLS csomagküldő szolgálat díjai az irányadóak.

   A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.

   A fogyasztó nem élhet az elállás jogával, ha a terméket a vásárlást követően használatba fogta, kimosta vagy bármilyen átalakításnak vetette alá, feltéve, hogy a termék megfelel a rajta feltüntetett minőségi követelményeknek.

   Interneten történt vásárlással kapcsolatosan márkaboltjaink nem tudnak vásárlóink segítségére lenni.

   Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, az Infinity Sport Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a vételárat a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 30 napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.

   Az Infinity Sport Kft. végig fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerződéstől.

6. Szavatosság

   Szavatossági igény minden esetben kizárólag a számla bemutatásával érvényesíthető, a vásárlást követő 2 éven belül, ha a meghibásodás a vásárláskor már meglévő gyári hibából keletkezett. A reklamáció kezelését a szavatosság teljes időszakában a Szolgáltató ügyfélszolgálata kezeli. Az első 6 hónapos időszakban az esetlegesen szükségessé váló külső szakvéleményt a Szolgáltató ügyfélszolgálata szerzi be, 6 hónapon túl, de a 2 éven belül pedig az Ügyfél fordulhat a fogyasztóvédelmi szervhez, ha külső szakvéleményt szeretne a kifogásolt termékről. A szavatossági igény elfogadása esetén a fogyasztó által elvárható rendeltetésre figyelemmel javítást, cserét, pénzvisszafizetést - lehetőség szerint 15 napon belül - biztosítunk.

7. Adatvédelem

   Az Ügyfél által a rendelési folyamat során megadott adatokat a Infinity Sport Kft. kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása céljából tárolja, kivéve ha a regisztráció során vagy bármikor azt követően hozzájárulását adta, hogy részére elektronikus vagy postai úton marketing információt küldjünk. Adatait harmadik fél részére csak a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként közreműködő partneinknek (pl. futárszolgálat) továbbítjuk. Partnereink az így kapott adatokat semmilyen formában nem jogosultak felhasználni, tárolni, illetve továbbadni.

   Az Infinity Sport Kft. az Ügyfél kérésére az Infinity Sport Kft. által kezelt személyes adataival kapcsolatban tájékoztatást ad, illetve azokat az Ügyfél kérésére módosítja.

   A felhasználó saját személyes adatainak törlési igényét e-mailben az ugyfelszolgalat@infinitysport.hu címre kell eljuttatni. A Szolgáltató a törlési igény beérkezésétől számított 5 munkanapon belül törli az adatokat.

   Adatai kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. valamint a 2001.évi CVIII., az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról rendelkező törvénynek megfelelően járunk el.

   Adatkezelési szám: 029510000